食品的保質期備受重視,但家居的保質期卻鮮有人關注。今年受房地產(chǎn)調控的影響,家居行業(yè)整體市場低迷,如何深挖市場潛力,尋求新的增長點成了各大賣場、商家的主要課題。近日,京城某知名家居賣場發(fā)起了家具“以舊換新”活動。
此舉進一步強化了家居賣場競爭力和影響力,在很大程度上為品牌在市場競爭中尋找到新的業(yè)績增長點。但在活動進行的同時,主辦方也發(fā)現(xiàn)了一個問題,在回收舊家具的過程中,就發(fā)現(xiàn)消費者拿去換新的舊家具,多數(shù)以上都是“超齡服務”的家具,即已經(jīng)過了其使用年限。這在消費者喜歡“換新”的同時,也讓人不禁擔憂,還有多少市民家里還在使用著這種“超齡服務”的家居產(chǎn)品?
人們對家居產(chǎn)品“保質期”的意識淡薄
在一家居賣場,筆者問正在購買床墊的劉女士,“是否知道家居產(chǎn)品有保質期”,她一臉驚訝地說:“只要產(chǎn)品的使用功能沒有失去,我就會一直用,我家有很多家具都已經(jīng)用了十幾年了,要是沒壞我就是舍不得丟棄,時間長了人和家具也會產(chǎn)生感情的。”
在之后的調查中,筆者發(fā)現(xiàn)像劉女士這樣的人很多,特別是老年人,他們都認為只要家居產(chǎn)品沒壞就可以一直用。也有些市民表示對使用舊家具有些不放心,但大多數(shù)覺得超齡的家居產(chǎn)品并不像廢舊電視機、煤氣灶那樣,使用會發(fā)生危險,因此就抱著能用多久就用多久態(tài)度!
筆者走訪市區(qū)幾家大型家居賣場時發(fā)現(xiàn),歲末年初之際,到處都掛著“降價促銷”的招牌,雖然多數(shù)家居產(chǎn)品明確標明了售價、規(guī)格、產(chǎn)地等信息,但沒有標注“保質期”、“出產(chǎn)日期”等相關信息。賣場銷售人員告訴筆者,自己做了多年的家具銷售,從未有聽說要標注產(chǎn)品保質期的說法。筆者還發(fā)現(xiàn)銷售人員在介紹家居產(chǎn)品時,都會詳細介紹家居產(chǎn)品價格、性能和保修等情況,而對家居產(chǎn)品的使用年限大多不作說明!
家居的“保質期”究竟有多長?一番調查后筆者發(fā)現(xiàn),似乎關注這個問題的人不多。無論是家居生產(chǎn)商、經(jīng)銷商還是消費者,大多對家居產(chǎn)品的“保修期”有所知,但對其“保質期”卻知之甚少。
家居產(chǎn)品“保質期”尚無統(tǒng)一規(guī)范
關于“產(chǎn)品的保質期”,百度百科如此描述:“產(chǎn)品的保質期”是指產(chǎn)品在正常條件下的質量保證期限。產(chǎn)品的保質期由生產(chǎn)者提供,標注在限時使用的產(chǎn)品上。在保質期內,產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)對該產(chǎn)品質量符合有關標準或明示擔保的質量條件負責,銷售者可以放心銷售這些產(chǎn)品,消費者可以安全使用。
如此看來,保質期不只存在于食品等日常生活用品領域,其實,家居產(chǎn)品也存在一定的“使用年限”。只不過由于家居產(chǎn)品中很多是大件耐用產(chǎn)品,它的保質期被人們忽視了。“在產(chǎn)品出廠時,我們所生產(chǎn)的家具只有保修期,并未注明保質期,行業(yè)內基本也如此”城市之窗家具總裁趙家堯說!
那么國家相關部門對家具產(chǎn)品保值期有無統(tǒng)一的標準?帶著疑問,筆者咨詢了國家質量監(jiān)督檢驗部門及中國家具協(xié)會,工作人員表示,目前我國暫未出臺相關的家具保質期的規(guī)定。隨后,筆者查詢了相關法規(guī)文件,發(fā)現(xiàn)里面提及實施三包產(chǎn)品的名錄中并沒有對家居類產(chǎn)品質保期做出明確的規(guī)定。
致力于家具研究的相關專家表示,對于家居的保質期目前只能以各生產(chǎn)廠家自己的規(guī)定為準。在國內,不同的家具廠家對其產(chǎn)品保質期的規(guī)定長短不一。檔次較高的國際家具品牌產(chǎn)品的質保期相對較長,但都會為所購產(chǎn)品提供終身的保修服務!
家居“保質期”因產(chǎn)品不同而異
家居產(chǎn)品除了有保修期,同樣也有保質期,一般而言,在裝修材料中,如板材、涂料、膠的“保質期”大概是5-8年,過了保質期后,這些產(chǎn)品所起到的裝飾效果會明顯失真。
金鷹艾格地板市場部經(jīng)理楊楠林認為,地板也是有一定的使用年限的,地板裝修過后,若不經(jīng)常保持養(yǎng)護,難免時間長后會出現(xiàn)裂縫等狀況,若是能夠悉心照料,比如定期打蠟等會使地板后期得到很好的維護,這樣的話,可以達到5—10年的保質期。
床墊:5-7年
一般床墊的使用時間為5-10年。在使用新床墊時,每2-3個月正反、左右或頭腳翻轉一次,之后約每半年翻轉一次即可。床墊使用5-7年后,無論是否完好,建議更換。
衛(wèi)。3—5年
水龍頭、閥體、閥芯等金屬制產(chǎn)品,質量可穩(wěn)定保持5年以上。質量較好的即使使用3至5年,也不會變色。亞克力浴缸易老化,使用3-5年會變色泛黃。
枕頭2年
枕頭的保質期通常為2年,過了這個時間會失去彈性、出現(xiàn)明顯異味容易滋生細菌,引起過敏和呼吸道疾病。
“過期”家居產(chǎn)品有害健康應淘汰
在走訪中,筆者了解到由于許多市民不了解家居產(chǎn)品也有保質期這一概念,而陷入“能使用的家居如果換掉太浪費”這種誤區(qū),導致超過了使用壽命的報廢家居仍然在被使用。其實從人體健康學的角度來說,很多家居產(chǎn)品如果超過了使用年限對人體是有傷害的。
一資深床墊銷售人員介紹:“床墊使用5—10年后,會出現(xiàn)變形,這時候如果還使用將會對人體的脊椎造成傷害,同時,在經(jīng)長期使用床墊上還會落下很多非常難清洗干凈的污漬與細菌。繼續(xù)使用,你很可能與細菌等同床共枕,時間一長,必然會有害與身體健康。
“拿涂料來說,超過使用壽命后它的顏色會變暗淡、變黃。這會減弱涂料所起到的裝飾效果!狈伊滞苛现袊鴧^(qū)總經(jīng)理嚴明說,無論是硬裝修、還是軟裝修產(chǎn)品都是有保質期的。超過這個期限繼續(xù)使用,不僅產(chǎn)品的美觀以及舒適度會大打折扣,更重要的是它或多或少會對家庭成員的身體健康產(chǎn)生影響。
尚層裝飾公司負責人表示,如果使用了超過年限的家居產(chǎn)品,那么除了會影響家庭裝飾的美觀外,還會直接影響到消費者在使用上的方便性。他建議,過了“保質期”的家居產(chǎn)品應該及時換掉