國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)家居廠商關(guān)系受考驗(yàn)
2012-4-18 來源: 作者: 閱讀:
“大考年”既考驗(yàn)著企業(yè)與經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)能力,也考驗(yàn)著雙方的合作智慧。在合作過程中出現(xiàn)一些問題是很正常的現(xiàn)象,雙方如能站在對(duì)方立場(chǎng),多為對(duì)方換位思考,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)共贏。
房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷、企業(yè)融資困難、市場(chǎng)消費(fèi)熱情不高、美國(guó)及歐洲債務(wù)持續(xù)發(fā)酵……種種跡象表明,2012年對(duì)于衣柜廠商而言,不會(huì)是個(gè)風(fēng)調(diào)雨順的好年頭,而是關(guān)系到生死存亡的“大考年”。它既考驗(yàn)著企業(yè)與經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)能力,也考驗(yàn)著雙方的合作智慧。
傳統(tǒng)廠商關(guān)系受考驗(yàn)
傳統(tǒng)的廠商關(guān)系是廠家通過經(jīng)銷商獲得收益,經(jīng)銷商通過經(jīng)銷廠家商品獲取利潤(rùn),這種結(jié)構(gòu)是非常簡(jiǎn)單的。然而,目前這種關(guān)系正在悄悄改變。
上海比樂衣柜的彭總表示,目前很多企業(yè)由于出口受阻,紛紛把銷售市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi),這讓經(jīng)銷商在代理品牌時(shí)有了更多的選擇空間,以致企業(yè)和經(jīng)銷商的關(guān)系變得微妙起來。廠家和經(jīng)銷商都有自己的選擇權(quán)利,從廠家的角度來說,當(dāng)然會(huì)選擇更優(yōu)秀的經(jīng)銷商,從經(jīng)銷商的角度來說,當(dāng)然會(huì)選擇有質(zhì)量保證、有品牌、有品位的企業(yè)來合作。
可以肯定,隨著更多的出口企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,企業(yè)和經(jīng)銷商之間的這種雙向選擇的機(jī)會(huì)將越來越大,而且以后廠商關(guān)系可能會(huì)越來越牢固,因?yàn)殡p向選擇讓企業(yè)和經(jīng)銷商有了更多的了解和對(duì)話。上海樸麗衣柜的南京經(jīng)銷商張峰說,新的形勢(shì)下,經(jīng)銷商要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài),要改變理念,以一種包容的心態(tài)和廠家合作,協(xié)調(diào)好雙方的利益分配問題。
塑造品牌,留住經(jīng)銷商
目前,選品牌是經(jīng)銷商最糾結(jié)的一件事情。選品牌并不是單純的選擇一個(gè)什么牌子,還包括選擇一個(gè)什么樣的企業(yè),以及一種什么樣的產(chǎn)品。不少代理商三天兩頭的換品牌代理,卻始終沒有找到一個(gè)值得自己長(zhǎng)期做下去的品牌。
面對(duì)眾多衣柜品牌的“政策大戰(zhàn)”, 經(jīng)銷商往往茫然不知所措,總被弄得暈頭轉(zhuǎn)向。選擇大品牌吧,它的門檻高,并且經(jīng)銷商之間的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,機(jī)會(huì)很少;選新品牌或小品牌吧,機(jī)會(huì)很多,但又害怕市場(chǎng)做不起來。
品牌是經(jīng)銷商真正意義上的市場(chǎng)拓展的工具,廠家只有將品牌建設(shè)起來了,才能留住經(jīng)銷商,才能留住市場(chǎng),才能留住消費(fèi)者。
幫助經(jīng)銷商降成本、增收入
對(duì)于大部分經(jīng)銷商來說,目前遇到的最大問題是經(jīng)營(yíng)成本過高。那么,經(jīng)營(yíng)成本應(yīng)該怎么去消化呢?上海卡羅莎衣柜的許總認(rèn)為,現(xiàn)在經(jīng)銷商存在的最大問題不是缺產(chǎn)品,他的產(chǎn)品很多,可挑選的非常多,而是缺乏內(nèi)部管理,盈利模式不清晰,盈利能力差。廠家要幫助他們解決一些實(shí)際問題,提高他們的經(jīng)營(yíng)能力,包括他的管理,不要讓經(jīng)銷商一天老是盯著某些產(chǎn)品價(jià)格或某些營(yíng)銷政策。
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針對(duì)這個(gè)問題,上?七~衣柜的吳總認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)想辦法幫助經(jīng)銷商提高銷量,在銷售任務(wù)以及結(jié)算政策上可適當(dāng)放松一點(diǎn),為經(jīng)銷商提供一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境。比如可以考慮在不影響企業(yè)終端形象的情況下,允許經(jīng)銷商增加一些適銷的配套產(chǎn)品,讓他們有更多的銷售收入。
總之,筆者認(rèn)為,企業(yè)和經(jīng)銷商之間的合作,眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn),在合作過程中出現(xiàn)一些問題是很正常的現(xiàn)象,雙方如能站在對(duì)方立場(chǎng),多為對(duì)方換位思考,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)共贏。